2023年7月15日深夜，琅琊镇污水处理厂值班人员发现鼓风机、生化池搅拌机、二号中间提升泵出现间断性故障报警。厂区工作人员得知情况后，派出值班人员加强现场巡查，现场发现鼓风机可以正常运行，配套控制柜机箱内部环境温度过高，二号提升泵故障报警后两次跳闸，搅拌机现场运行正常。厂区主管指挥值班人员将设备控制方式由远程控制改为就地控制，启动备用提升泵等方式进行应急处理，保障生产继续运行。
7月16日星期六晚上8点，厂区中控程序再次出现鼓风机、提升泵故障报警现象。琅琊厂工作人员与工程技术处沟通联系，会同工程技术处主管星夜驰骋，共同奔赴琅琊厂区对机械设备，控制系统把脉问诊。经过对PLC控制系统重启调试，远程控制系统报警信号消失；通过加强加药间散热排风，降低仪表工作环境温度，暂时解决次氯酸钠加药系统异常显示问题。
7月17日星期日中午时分，值班人员第三次发现控制系统出现宕机现象，系统重启后控制界面卡死问题无法解决。琅琊厂工作人员与工程技术处主管协同机修班组连续两次奔赴琅琊厂对中央控制系统异常卡死现象巡检查疑，三方通过分析故障信号特征与实施处置操作后故障消失情况，最终发现是控制室PLC控制系统通讯模块光纤式交换机故障，导致机械设备无法远程控制，并发出故障信号。
2023年7月18日，机修组携带网络光纤交换机对PLC系统进行设备更换，后经排查中控室电线电路、检测控制柜接线电流、控制系统重新启动、调试远程控制、现场持续监测等程序，琅琊厂中控系统数据恢复正常显示、设备间歇性报警故障暂时解决。
维修工作结束后，工程技术处、机修组与琅琊厂三方协同对值班人员进行系统异常应急操作培训，促进值班人员掌握设备操作知识，提升故障信息应急处置能力，保障生产工艺安全稳定运行。琅琊厂员工也将进一步监测远控系统运行状况，监视设备的运行状态，判断其是否完全恢复，根据实际运行效果制定后续维保工作措施。