为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识，帮助金融消费者自觉远离和抵制非法金融业务活动，引导金融消费者理性维权，构建和谐、绿色的金融消费环境，为提升客户对金融知识的认知水平，切实保障消费者的合法权益，长安银行铜川分行营业部进行线上线下相结合的方式，微信朋友圈转发原创视频，以案说险，进企业以及进社区进行相关宣传。
分行组织员工在3月13日开展315消费者权益保护教育宣传周活动相关专题会，提高员工重视程度，并通过在营业网点柜台等醒目位置摆放宣传折页，张贴宣传海报，LED屏幕滚动播放宣传文字，智慧屏轮播相关图片，利用厅堂微沙龙为客户发放宣传折页并讲解相关宣传内容对进网点办业务的客户进行相关宣传，提高社会公众认知度。
3月15日，长安银行铜川分行营业部到大耀城社区面向老年人开展“315金融消费者权益日”宣传活动。
活动当天，工作人员在小区门口张挂横幅，设立宣传咨询台，为往来的客户发放宣传折页，向消费者们提供咨询和宣传服务。主要针对老年客户进行宣讲，认真倾听其服务需求，引导老年人提高金融风险防范意识，远离非法集资陷阱。
为进一步增强金融消费者的风险识别能力、自我保护意识和责任承担意识，切实维护消费者合法权益，构建和谐金融消费环境，长安银行铜川分行营业部于消费者权益保护教育宣传周期间，精心组织了“金融消费者权益日”宣传教育活动。本次活动走进分行的代发工资户，以金融知识进企业的形式展开宣传。
其企业的员工普遍属于新市民，对金融知识了解较少，维权意识不强，于是我行工作人员逐一为他们讲解金融知识，宣传消费者享有的权利及潜在的风险。重点宣传了谨防、非法金融广告、电信网络诈骗知识，如何保护个人信息和资金安全、客户备付金相关知识，支付账户、银行卡盗刷、不良网贷的风险防范知识，对企业员工的风险意识和责任承担意识进行宣传教育。对《宣传手册》中有关消费者享有的“财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权”八项法定权利向金融消费者进行了传达，告知金融消费者要提高警觉性，自觉远离和抵制非法金融业务活动。展现了长安银行讲诚信、重责任的良好社会形象。员工们纷纷表示，此次宣传活动帮助他们提高了金融常识和抵御风险的能力，希望这样的惠民活动能够持续、深入地开展下去。
通过此次315金融消费者宣传专题活动，彰显了长安银行铜川分行营业部主动承担社会责任的良好精神风貌，提升了消费者对自身资金财产安全的保护意识和金融风险防范能力。金融知识普及工作任重而道远，我行将持续以更丰富的活动形式、更多元的宣传渠道开展“金融消费者权益保护“活动，帮助消费者识别金融风险，防范金融诈骗，捍卫消费者的合法权益。