郴州市第一人民医院血管外科在科主任郑翼德和护士长房志兰的带领下,以高度的责任感和使命感,积极主动参与10S样榜科室打造,高效率高质量落实各项工作,今日在姚晓喜副院长带领的验收团队参观考核下顺利通过验收,并获得10S管理合格荣誉证书。
10S管理活动期间,院领导及相关部门给予鼎力支持,全科人员齐心协力努力劳动,患者家属给予充分理解和帮助,还有,多方后勤人员给予了可靠保障。让患者满意为初心,提高员工归属感,打造“家”文化,终于,经过一周的努力,血管外科打造后的效果十分明显。
“满天星月”打造浪漫!
“乘风破浪,行稳致远”激励前行!
10S管理是郴州市第一人民医院卓越管理、卓越医疗、卓越护理、卓越人文,精益求精的追求,我们力求办好大事的同时也不放过每一个细节。
健康宣教栏,使用手机扫描二维码,血管外科相关疾病护理知识等可视频观看,方便患者及家属随时看、反复看。
智能时代的便捷平台,方便患者更能提高工作效率。电子书,方便便捷服务及时更新、方便患者家属了解相关信息和查阅。
人性化设计,利器盒放悬挂置物架,目的避免工作时过度弯腰,设计更加节力。
柜内物品失效期登记表,柜内物品失效期一目了然,及时使用和更新。
输液用具,我们根据班次固定使用,保持本班用物干净整洁。
收纳不仅要求整洁,更要实用和美观。
大家看到的进步,不仅是血管外科全体成员的努力,更是院领导多次亲临工作现场不断的关心和指引,更是后勤人员的加班和汗水聚集,我们才能做得越来越好。
太多辛勤付出行动的人,这就是我们郴州市第一人民医院的凝聚力,一声号角,万钧齐发,势如破竹,直奔目的。
没有最好,只有更好,我们将继续保持,奋力直追。郴州市第一人民医院以10S精益管理为新起点,提升医院优质服务,改善整体环境,提高医疗质量,保障患者安全,提高患者满意度,践行卓越服务行动,推动公立医院高质量发展,助推卓越服务示范医院成功创建、“三甲复审”高分通过。