锦绣支行周边现金流通量较大，周边市场商贩较多，尤其是老年居民较多，现金需求量较大，零钱的需求也较多，其中1元、5角硬币的需求量较多。
支行制作现金服务联络卡在支行客户微信群中发布现金反假币相关信息。
2023年6月22日9时，锦绣支行行长带领员工与锦霞社区开展“现金洁净”行动，对锦绣支行周边居民进行现金收付主体宣讲不得拒收、排斥现金相关政策和流通中人民币相关知识。
现金收付主体开展小面额人民币预约、收兑服务，不宜流通人民币、反宣币收兑服务和无偿鉴别货币真伪服务等，宣传讲解爱护人民币知识、小面额兑换预约机制、不宜流通人民币及其收兑标准，提醒现金收付主体及时到银行网点兑换不宜流通人民币，同时对居民手中的残缺、污损人民币进行兑换。本次宣传及收兑活动累计发放宣传资料50份;兑换残缺、污损人民币560元，取得了良好的效果。
在今后的工作中，锦绣支行将建立长期回笼服务联系机制，加大对周边商户进行反假币及不宜流通人民币宣传力度，同时对商户手中的残缺、污损人民币进行兑换，让广大市民都用上“干净钱、放心钱”