投诉举报快速响应工作机制
2023年7月17日，区市场监管局召开消费者投诉举报快速响应工作机制部署暨餐饮油烟治理推进会，会议由局党组书记、局长薛满春主持，全体人员参加。
会上，市市场监管综合行政执法队潞城大队副科级干部陈鹏飞宣读《潞城区市场监督管理局投诉举报快速响应工作机制实施方案》。
市市场监管行政执法队潞城大队张荔枝副队长对餐饮油烟治理进行了精心安排。
局党组书记、局长薛满春就我局消费者投诉举报快速响应工作机制和餐饮油烟治理工作进行强调。建立消费者投诉举报快反工作机制，共设立13个执行小分队，就是要实现消费者投诉举报“一条龙”服务。以精细化、标准化的工作流程，以快速反应、快速处理、快速回复、快速反馈，快速响应的机制建立运行带动区市场监管队伍建设。
消费者投诉举报快速响应小分队值守人员，在夜间对餐饮店、路边烧烤店进行现场检查。
值守工作人员指导经营者完善食品安全管理制度，规范经营，督促经营者切实履行食品安全主体责任。
为守护夏夜餐桌上的饮食安全，潞城区市场监管工作人员强化夏夜市场食品安全监管，为餐饮“夜精彩”“烟火气”添活力、保安全。