中国工商银行利津支行迎来了2023年“为民奋楫 同舟前行”为主题的“客户经理关爱日”活动。中国工商银行利津支行积极响应分行号召，向全体奋战在一线的客户经理们送上了真挚的慰问与祝福，进一步提升客户经理队伍的凝聚力，传递 温暖正能量。
宋健副行长带领利津支行全体客户经理开展外拓活动，首先由宋健副行长宣读“客户经理关爱日”活动方案并发表讲话。
随后每一位客户经理分别分享了工作以来经验感悟，从客户联络沟通维护到新平台新业务的推广应用，大家畅谈感悟与心得。
活动最后宋行长和营业部张主任分别为大家分享了自己从业以来的经历与经验，鼓励大家凝心聚力，拼搏进取。
利津支行由高磊行长、宋健副行长主持召开了“客户经理座谈会”。在会上，客户经理纷纷向领导表达了自己在工作和生活中的需求，并规划了自己的下一步方向与目标。
支行领导对员工反馈的问题进行了记录与解答，对客户经理一季度对行里作出的贡献表示了肯定，高行长提出“ 客户经理要做到‘事事有回音，件件有着落’带着方案提问题，对客户经理自身素质提出高要求‘专业、服务、售后’，注意客户经理素质提高 ，加强专业知识培训，要做到三比三看三提高”。会后为全行客户经理送上礼包，感谢每位员工的辛勤工作和奉献。
应分行要求，工行利津支行组织全体客户经理参与外出商户促优，营销菁英们卯足了劲，不断突破自我，尽显青年力量与青春活力。
上门为学生家长激活银行卡。
- 自从去年干对公客户经理以来，深知自己的不足，在以后的工作中，要走出去，多向其他兄弟行的客户经理学习，多问几个为什么，争取早日把业务学精。
——利津支行客户经理 李金红
- 在客户经理近2年时间，收获满满，在不断锻炼中提高了自我格局，看问题的角度发生新变化，提高了自我素质，多与客户沟通接下来百只竿头更进一步。
——利津支行客户经理 郭梦燕
- 作为客户经理要内强素质，外树形象。人常言“流水不腐，户枢不蠹”，做为银行人，天天与钱打交道，各种诱惑不断。在日常的工作中，要经常学习各种法律法规和金融知识，不断提高综合素质，时刻不忘自己是工行的一员，自己的一举一动都是代表工行的形象。
——利津支行客户经理 李佳佳
- 明确目标 找准方向需求 学会调整 适时适实灵活转变 化压为动 积攒工作激情
——利津支行客户经理 王瑞
- 为提升客户经理业务技能，不断强化营销意识，风控意识，使客户经理能快速上手、熟练掌握网金条线业务逻辑要点，权益活动，需积极组织开展线上或线下集中业务培训。
——利津支行客户经理 陈雅鑫
- 专业知识：工作中可以接触到各种金融产品，了解银行业务运作和监管知识，提高业务素养。
- 客户服务：银行是客户导向型服务行业，在银行工作能学会更好地沟通和服务客户，培养良好的客户服务意识。
- 团队合作：银行是大型企业，需要不同部门之间进行高效协作才能完成工作。在银行工作能培养良好的团队合作精神。
- 严谨和耐心：银行业务需要遵守各种监管规定和法律法规，需要对细节高度认真，并能承受工作压力。
——利津支行客户经理 李鑫
- 纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。从客服经理到客户经理，虽然只有仅仅一窗之隔，但对我来说走好“窗外”这条路却并没有那么轻松。我将不断提高自己的业务素质，提升自己的专业素养，来匹配客户经理的岗位要求，在实践中磨炼自己，成为一名合格的客户经理。加油！
——利津支行客户经理 王志旭
利津支行将不断持续关爱客户经理并丰富关爱活动，实实在在为提高客户经理的成就感、荣誉感、幸福感做出实事,让我们携同关爱一起在工行发光发热，不负众望！