随着“护士到家”服务的开展,应广大患者及家属的需求,我们石泉县县医院内三科再一次把温暖传递到家,把护理服务延伸到患者身边。
“ 护士到家”服务,即患者只需要手机网上预约,专科护士便能及时到家提供专科服务,为行动不便或家属无法陪护到院就诊患者提供方便,让患者在家就能享受到专业护理服务。
7月17日早上接到患者家属来电,电话中患者家属很着急的说,廖大爷尿管留置时间到期了,需要更换,护士长了解情况后,立刻安排人员前往患者家进行护理。
来到患者家中,大娘对医生和护士小陈说:“大热的天辛苦你们了,我们这情况去医院也不方便,这种时候能想到的只有你们了。”陈医生换好衣服后立刻评估患者,向家属讲解知情同意书内容后并嘱其签字。护士小陈摆放用物,整个过程严格按照导尿技术无菌操作标准进行。
随着尿管的成功置入后,护士小陈耐心的向患者家属讲解尿管护理以及留置尿管使用中的注意事项。家属向医生及护士表达了谢意,感谢医院开设“护士到家”服务,更感谢我们在工作之外时间帮助他解决燃眉之急;同时医务人员也很感谢患者及家属对我们的信任。
我院“护士到家”服务的开展,为家属解决困扰,满足患者需求,减少了行动不便、卧病在床老人的家庭负担,省去了老人去医院路上的不便,还能提高家庭护理水平,改善了老人的生活质量。真正的实现了“医患一家亲”。