近期，习近平主席致第三届文明交流互鉴对话会暨首届世界汉学家大会贺信引发与会人士共鸣，在这封信中，习主席强调了推动文化交流互鉴的重要性，为人类社会现代化开启了一个崭新的篇章。那么通过文化交流互鉴，接待人员如何提高自己的接待能力呢？
首先，文化交流互鉴是推动人类社会现代化的重要动力。作为接待人员，我们应该主动学习和了解来宾的文化背景，包括礼仪、习俗、饮食习惯等。通过深入了解不同文化，更好地与来访者进行沟通和互动。
其次，文化交流互鉴有助于打破文化壁垒，构建和谐世界。习主席在贺信中提到：“文明因多样而交流，因交流而互鉴。” 通过文化交流互鉴，接待人员可以了解到不同文化对服务的需求和期望。可以根据来访者的文化特点，提供个性化的服务，包括提供适宜的餐饮选择、提供与来访者文化相关的活动和参观等。
此外，文化交流互鉴是一个不断学习和更新知识的过程。作为接待人员应该关注和学习有关跨文化交流和不同文化的新知识，通过参加培训课程、阅读相关书籍和参与跨文化交流活动等方式，不断提升自己的专业知识和技能。
然而，要实现文化交流互鉴的目标，需要我们接待人员具备一定的素质和能力。除了要具备广博的知识和深入了解不同文化的能力，以便更好地引导和促进文化交流。还需要具备跨文化的沟通能力和敏感度，善于发现和理解不同文化之间的共性和差异。
推动文化交流互鉴是促进人类社会现代化的一项重要任务。作为接待人员，我们应该深入学习和贯彻习主席的贺信精神，以文化交流互鉴为契机，努力成为文化融合与对话的促进者和传承者。（龙岩市武平县海峡两岸交流基地服务中心钟丽琴）