为贯彻落实中国银保监会江苏监管局下发的《关于组织开展打击治理电信网络诈骗犯罪“百日行动”的通知》，切实保护广大人民群众的财产安全，中信银行五爱支行高度重视积极行动，我支行高度重视，成立支行各条线共同参与的打击治理电信网络诈骗犯罪“百日行动”宣传活动小组，对广大群众开展防范电信网络诈骗的宣传活动。
本次宣传围绕《中华人民共和国反电信网络诈骗法》的法律知识，结合人民银行无锡市中心支行《打击治理电信网络新型违法犯罪工作推进会》上的相关工作要求，重点从“预警劝阻别忽视，财产安全要重视”为突破口，针对企业财务人员、企业法人、老年人、青少年等易受害群体，深入社区、企业，认真开展防范电信网络诈骗知识宣传活动。
一方面，立足支行充分发挥网点优势，在厅堂显著位置摆放《中华人民共和国反电信网络诈骗法》宣传折页和海报，将反诈宣传与办理业务相结合，特别重点针对老年客户、刚入职的年轻员工以及企业财务人员等群体，告知电话诈骗的特点，出租出借账户的危害。同时，通过分行统一制作的LED电子屏滚动播放“全民反诈 无锡无诈”等各类反诈标语。在引导台、窗口等显著位置张贴、摆放“警方防范汇款、转账诈骗提示”等宣传资料，对客户办理跨行转账业务时，加强收款人信息确认，对客户进行充分的风险揭示。支行积极邀约客户，统一至支行开立专项防范电信网络诈骗宣传专场活动。通过现场集中讲解，向老年客户讲解电信网络诈骗的特征和如何防范，特别是讲解近期新型的“AI换脸”诈骗案件的特征。
另一方面，在做好疫情防控的情况下，与支行零售团队共同做好上门宣传。结合零售团队上门开卡和激活业务，对企业员工开展反诈宣传。向企业员工讲解《中华人民共和国反电信网络诈骗法》的法律知识，让企业员工了解“断卡行动”的意义，通过宣传让企业员工解释银行对账户进行管控的风险点。告知企业财务人员要增加风险防控意识。要防范各类欺诈擦亮眼睛，守住单位和个人的钱袋安全。
通过本次宣传，提升了广大公众对电信诈骗的认识，使公众初步了解了电信诈骗的基本特征，同时，提升了国家开展电信诈骗的打击力度的威慑力，提高了社会公众防范电信网络诈骗的意识和技能。同时也展现了中信银行作为金融企业对社会公众的责任意识，取得了良好的宣传效果。