为进一步发挥好人大代表联系群众、服务群众的作用，加强人大代表与居民群众的联系。南城社区充分发挥“人大代表之家”作用，各级人大代表立足本职，践行代表使命，彰显代表担当，为社区的建设做了大量的工作。
加强政治理论学习，提高政治修养水平。今年上半年南城社区按照上级安排，认真组织各级人大代表学理论、学业务、学法律，并做到经常化、制度化。坚持年初订计划，月度有安排，并根据上级会议安排和不同时期的工作重点适时调整学习内容。不断创新学习方法，逐步规范组织专题学习、邀请专家讲课、开展法制讲座、组织参观考察等多种形式，切实增强学习实效。通过开展扎实的学习教育活动，有效地提高了人大代表队伍素质。不断提高理论和政治修养水平。
履行代表职责，彰显代表担当。为了更好地联系群众，倾听群众的意见和建议，更好地为群众办好事办实事，南城社区人大代表建立了人大代表接访值班制度，将每月的26日为人大代表接待选民（群众）时间（如遇重要活动或国家法定节假日则顺延）确定为固定的人大代表接访值班日，以接见来访的群众，接听群众的电话的方式，与群众沟通，接受群众的建议、意见、投诉，并记录在册，形成议案，尽可能为群众解决困难。先后建立了4个民情微信群，并将10名人大代表加入到居民微信群中，在群内发布与居民群众切身利益相关的法规政策，第一时间向居民传达党的声音。今年上半年共接待选民20多人次，反映各类问题15余件，大部分都得到了解决。
践行代表使命，服务居民零距离。南城社区先后成立了党员服务、环境保护、文体服务、法律援助、扶危济困、民事调解等6支志愿者服务队，将10名人大代表划分到4个网格中，开展走访慰问、健康义诊、消防演练、环境卫生整治等志愿服务活动10场次。结合“我为群众办实事”实践活动，开展反电诈宣传、消防安全知识宣传、健康知识宣传等活动12场次，帮助困难居民圆梦“微心愿”20个，实现了人大代表服务居民零距离。在“三抓三促”行动开展以来，人大代表更是以“开局就是决战，起步就是冲刺”的劲头，着力提升工作效能，热心接待选民，对选民提出的问题，建立台账,逐人逐事逐项调查，分析原因，提出解决办法，对合理诉求依政策解决，对不合理诉求耐心解惑。
发挥模范作用，促进社会治理。自全国文明城市创建工作开展以来，按照网格化工作机制，将辖区10名人大代表、3名政协委员、344名在职党员全部划入网格，广泛开展周一议事、选民接待、志愿服务等活动。扎实开展环境卫生整治、安全隐患排查与整改、成立业主委员会、规范物业管理、文明宣传等活动，全面提升小区文明程度。依托“人大代表之家”，成功调处矛盾纠纷24起，组织开展防电信诈骗、禁毒宣传、排查矛盾纠纷等便民服务40余次。