为进一步拓宽民生服务渠道,畅通反映诉求途径,听取群众意见建议,大青山党建工作区特成立“民生会客室”、“青山热线”、“街巷管家”,打通服务群众的“最后一米”,使群众能在家门口解决急难愁盼问题。
民生会客室:群众的困难就是我们的工作重点
“我前几天听说咱们工作区有民生会客厅就来反映了一件事,没想到第二天就收到村里的协调通知了。这个会客厅真不错,家门口就能反映问题,办理结果还有人专门回复。”青山村村民王某赞不绝口的说。一件件“揪心事”的直接反映和及时办理,让群众体会到大青山党建工作区为民办实事的初心,也激发群众参与监督的积极性。
青山热线:有事您找我
大青山党建工作区设置“青山热线”固定电话,安排专人接听,对群众来电诉求进行登记并及时整理上报。工作人员将根据所报事件的轻重缓急,第一时间进行联系处理,争取通过工作区和村班子共同努力,处理好邻里矛盾、各种纠纷,做到村级稳定和谐,真正实现“小事不出村、大事不出区”。
街巷管家:锦上添花
为充分发挥党建引领模范引领作用,加大村里管理治理力度,更好的开展各项工作,大青山党建工作区在各村设立实行“有事请找我,街巷小管家”工作机制,评选出一部分在村级各项工作中涌现出的模范先进代表,作为村内片区的街巷管家,做名牌上墙,负责各自区域内包括人居环境整治、矛盾纠纷调解等各项工作开展,为村级稳定发展做好助力,实现乡村振兴。
在接下来的工作中,大青山党建工作区将秉承为群众办实事的初心,以提高群众满意度为宗旨,切实做到事事有回应,件件有着落,真心访民情,尽心惠民生。