优化营商环境，从“办事窗口”做起

　　7月17日上午，高桥营街道办事处便民服务中心召开便民服务窗口形象提升会议。会议要求:一是常态化严格落实便民服务中心卫生值日表，确保服务环境干净、整洁 ，服务设施摆放有序、规范，无脏乱差现象 。二是窗口工作人员要严格遵守各项工作制度和纪律，要严于律己，统一思想，高度重视。按照考勤制度，按时上下班，不得出现迟到、早退、空岗、漏岗等不良现象发生。三是严格落实首问责任制和一次性告知制度。窗口工作人员初审申报材料时，对不符合条件的，能进行一次性告知补正事项，方便了办事群众，提高了工作质量和效率；对于其他问题情况，窗口工作人员按照首问责任的原则，不推诿、不扯皮，积极联系相关科室，热情细致做好解释工作。