随着时代发展,互联网也得到迅猛发展,多到3年5年一个革新,少到1年可能就改变了规则,在线客服系统ttkefu经过多年发展,从开始的单纯网站接待对话到现在的多渠道接待,网站,公众号,小程序,抖音,APP等等,客服软件也在不断的革新,不断的推出了更多的功能和应对不断的碎片化获客渠道也在发展,不在单纯的网站接待获客了,随着智能AI机器人的上线,趋向更加智能化,不在只是需要人工接待,更有取代人工的趋势,更加的节省人工成本,是客服软件ttkefu的一个大趋势,现在的企业只有单一的线下获客不能更好的生存了,离不开互联网线上获客方式,更多的企业线上线下多中方式开展业务,线上业务就不能离开在线客服软件ttkefu了,一个网站留下电话等联系方式等待客户找上门的时代已经走远,只有主动出击才可以更好的生存下来了,企业使用客服系统ttkefu的好处有哪些哪 1、主动出击获客 现在的时代静等客户找上门无法行得通了,只有主动出击才能立于同行之前,ttkefu可以主动发出对话窗口让客户没有门槛的对话,更容易获取客户信息,达成合作意向,ttkefu还有主动邀请访客,主动弹出对话窗口,多种浮动图标入口,访客更易引起对话兴趣,变被动为主动 2、引流做好了转化做不好等于事倍功半 现在的时代引流的成本越来越高,获客成本几十甚至几百上千,不能做到及时的转化,如何在激烈环境中生存哪,只有做到引流--沟通--转化--合作流程的畅通才能提高效率 3、相比传统的QQ等ttkefu的优势 可以看到访客来的关键词,进入了哪些网页浏览轨迹一目了然,快捷回复,系统提示,机器人回复自动应答,消息撤回,自动分配,历史记录,统计分析等等,让ttkefu为您的业务保驾护航.
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