为贯落实“以人民为中心”的发展思想，保护消费者合法权益，提高消费者金融素养，积极构建和谐健康的金融消费环境，岳各庄支行立足网点阵地，积极开展“全民反诈在行动”宣传活动。
岳各庄支行借助养老金高峰期，重点聚焦到店老年客群，将当下金融风险热点话题与网点实际业务情况相结合，对到店客户进行金融教育和知识普及工作。一是在等待区、智能机区、迎宾区等多个区域设有宣传横幅、金融知识宣传手册及海报展示架，以方便消费者在等候期间翻阅和查看。二是在开门前，向聚集等待的客户开展微沙龙活动，结合当下热点，对打着科技创新、绿色转型等旗号等新型诈骗活动进行重点介绍。三是对到店办理借记卡相关业务的客户发放用卡安全手册，提示客户注意用卡安全，识别刷单、京东客服、淘宝退货等常见诈骗套路，切实提升群众识别电信诈骗的能力。
此次宣传活动的开展为群众学习了解反诈知识提供了便利，有效宣传普及了防非和反诈知识，提升了宣传效果。同时，此次活动的开展，进一步密切了我行与客户间的联系，牢固树立了我行“人民满意银行”的企业形象，获得了到店客户的一致好评。