“阿姨，这个设备是干什么用的？”“小姐姐，断卡行动，是什么行动？”……7月16日上午9点多，建行西湖支行迎来了一批特殊的客人，他们是健康路小学一年级2班的18位同学。这群七八岁孩子，近距离与银行接触，感到什么都是新鲜的，问这问那，可把当班的大堂经理忙坏了。
为提高少年儿童金融素养，维护金融消费者权益，普及金融常识和防诈骗知识，在市分行个人金融部的大力支持下，建行许昌西湖支行联合健康路小学开展暑期雏鹰行动之“小小银行家”消费者权益保护主题宣教活动。
活动开始，行长左猛杰致辞，欢迎各位小朋友和大家长的到来。
披上“小小银行家”绶带的小朋友们，跟随支行青年员工张梦菲的引导，参观支行营业大厅，体验叫号机的使用，积极到现金柜台体验办理现金业务，认真听取工作人员对智慧柜员机、自助存取款机的介绍，然后来到劳动者港湾，让大家了解到建行作为国有大行的担当和情怀，让小朋友们感受到新金融的魅力，使其对银行业务和智慧金融服务有了初步的认识和了解。
在反假知识小课堂上，孩子们在工作人员讲解和引导下，初步掌握了如何识假辨假知识，学习了识别假钞的技巧，将“一看，二摸，三转”的口诀牢记于心。
在理财小沙龙上，工作人员向小朋友们分享理财的小知识，告诉小朋友如何计算利息，什么是可支配资金的合理规划。让孩子们感悟到金钱的来之不易，引导小朋友管理自己的零花钱，树立理财意识，让资金“取之有道、用之有度”。
在反赌反诈小课堂上，通过视频短片让小朋友们了解到相关知识。“陌生来电谨慎接听，大额转账要查证”，童谣快板朗朗上口，通俗易懂，使小朋友们认识到了骗局和骗术五花八门，要做到不泄漏自己的个人信息，不向别人提供银行卡密码或验证码，接到可疑电话时提高警惕，守住自己的钱袋子。
在知识问答环节，活动气氛达到了高潮，同学们积极踊跃的参加答题活动，左行长为答题正确的小朋友赠送了精美奖品。最后，左行长勉励小朋友们树立正确的价值观、金钱观和消费观，要体会家长和劳动者工作的艰苦，学会感恩，养成勤俭节约的好习惯，要好好学习，积极向上，不断突破自我，才能在今后的人生中有更多的选择权，成为更优秀的自己。
西湖支行积极探索消保宣教思路，让小朋友和家长都参与进来，用孩子们喜闻乐见的形式，将建行的用心服务传递到他们身边，展现出建行消保“有温度，暖暖的”，本次活动也得到家长孩子的一致好评。西湖支行将持续优化消费者保护服务，践行社会责任和大行担当，贡献“建行力量”。