2023年6月30日运营(深圳)召开了半年度总结会,按照公司高层主管工作指导思想,以及项目运营实际需求,安全、品质提升工作在下半年工作中尤为重要。按照会议精神,运营部(深圳)着手于落实,从员工的业务技能和素质着手,计划在七月中旬前后完成安全、品质提升培训全覆盖工作。
运营部(深圳)联合行政人事部以厨余项目、滨海文化公园项目、地铁深云车辆段项目三场大型培训为契机,将整个项目培训工作全面铺开,培训的主要课件以常务副总经理林总精心准备的《物业保洁技能》、《市政环卫操作技能》、《市政环卫作业安全隐患与防范措施》为基础,各项目、各部门细化丰富培训内容。
具体计划如下:
1、厨余定7月17日(下周一17:00-19:00)在公司总部会议室召开安全、品质会议。
2、综合物业定7月18日(下周二13:00-14:00)在滨海文化公园物业会议室召开安全、品质会议。
3、地铁定7月15(本周六14:00-15:30)在深云物业会议室召开安全、品质会议。
4、其他项目以区域经理为讲师,安全主任为行政人事代表全面展开培训。
深云车辆段项目作为本次培训第一件,董事长秘书刘秘开篇以“心比知识重要、心态比能力重要”的标题展开行政人事办事指南的培训,培训主要内容有招聘、入职、保险、考勤、临时工管理等,系统性对管理人员提出了新的人事管理要求。
代主任系统性从员工日常作业操作规范、微波炉、电动车安全使用、用电安全、事故如何处理以及工伤申报注意事项、表单规范填写等对生产安全进行了培训。
运营部(深圳)管理团队(总监曾发林、地铁副总监冯广亮、地铁西部区域经理闫伟、深云项目经理姚青虎)对保洁服务礼仪礼节、仪容仪表、保洁操作技能、设备工具的规范使用和保养、常用清洁剂的识别和安全使用、作业安全等进行了系统培训。
根据项目的实际情况,对项目7月品质提升方案进行了详细培训,明确了品质提升的思路和目标,对深云项目绿化、消杀、NOCC、库区、DCC洗车、外围重难点进行分析,以及提升具体措施。
地铁副总监冯广亮以员工心态切入,幽默轻松的对主管、一线员工从经典案例教会员工如何做管理,一线员工如何提升自我等进行交心培训,引起大家共鸣。
会后,管理团队与员工轻松交流,刘秘从公司带来礼品发放给员工,项目准备水果与员工一起分享,现场气氛十分温馨,员工非常感谢公司组织这样温馨的培训,员工激情满满,满载回岗。