为进一步响应分支行的号召，提高广大群众防骗意识，从而提升网点合规经营水平，西客站千禧支行多措并举，开展防范电信诈骗宣传活动。并于近日联动警察，成功阻止客户受骗。
一、高度重视，部署推动。
在接到活动的通知后，网点负责人高度重视，立即部署推动此次活动，要求全员认真领会相关内容，知晓活动目标。做到全体员工齐上阵，防范电信诈骗无死角。
二、科学规划，周密组织。
仔细钻研拟定防范电信诈骗宣传工作方案，从内外两方面全力部署。内部宣传的主体为网点全员，主要方式为组织网点全员学习2023版《防范电信网络诈骗宣传手册》；外部为网点客户，同时明确宣传目标和实施责任人。
三、结合实际，灵活把握。
考虑到网点整体的运营情况，在不影响网点正常运力的情况下，对厅堂等候的客户适时积极开展厅堂微沙龙活动，这样既能让客户消除在等待过程中的无聊感，又能让客户了解到真实的的电信诈骗案例以及应对方法，提高客户满意度和获得感。
此次活动意义重大。第一个方面是对于员工自身。首先是丰富了员工防范电信诈骗知识储备，第二个方面是对于客户，通过不同方式的宣传，让客户进一步了解到了很多电信诈骗的形式，应对的技巧，加强了客户的信任度，提升了客户粘性。