根据省交通运输厅《关于深入推进全省出租汽车行业服务质量提升年行动的通知》精神,平顶山市结合出租汽车行业实际,为加强行业管理人员队伍建设,提升管理人员综合素质和业务水平,提高适应新形势、应对新局面、解决新问题的能力,促进行业持续、健康、稳步发展。在市交通运输局、市客运管理处大力支持下,平顶山市出租汽车业协会于7月13至14日在舞钢市举办了出租汽车行业管理人员综合素质提升培训班。开班仪式由协会会长王建亭主持。市交通运输局运输科王建峰科长、客运处书记李宗源、处长高峰、舞钢市道路运输中心副主任姫耀松亲自到场并做了重要讲话。
当前,全市出租汽车行业面临提升车辆安全舒适度,提高驾驶员综合素质,提供规范便捷服务等重点。同时,出租汽车行业还承担很大程度创文保卫工作责任。但是部分企业管理人员存在综合素质底、履职不到位等问题,本次培训的开展兼具必要性和紧迫性 。
为组织好此次培训,市客运处相关业务科室负责人进行了行业指导,分别从党建引领、安全教育培训、出租汽车服务质量信誉考核、出租汽车从业人员服务质量提升、网约车发展现状及趋势等方面进行了现场授课。
时间虽短,参训人员能够全身心投入,认真学习培训课程,深刻领会培训内容,达到全面提升的目的。
培训结束,又组织进行了考试,并颁发了结业合格证。
通过此次共同学习交流,培训取得了圆满成功。在今后行业管理中,大家要把学到的知识进行归纳总结,切实转化到实际工作中去,做到学以致用,引领集收。