2023年7月14日嘉鱼开发区举行了本周夕会,夕会由营运主管刘蕾主持
在会议上,营运主管刘蕾带领我们学习了以下内容
一、安保管理:安保人员要定期检查监控录像是否和覆盖规定区域,是否清晰、保存期限是否符合要求。
二、业务合规:严禁代客操作,代客保管,严禁触碰客户手机,严禁第三方机构人员进驻网点营业场所开展经营活动,要妥善保管好客户敏感信息。
三、重要物品交接:注意印章及重要物品领用的规范性,省分行将会不定期通过监控、登记簿、保管资料检查印章领取使用操作是否合规
四、产品营销:营销不可松懈,养成开口好习惯,积极营销信用卡 、商户二维码等重点产品。
最后强调了非现场检查重点提示:工作期间不得随意聊天、玩手机等,做好服务七步曲!