为切实提高应对电梯突发事件能力，加强事故应急救援抢救工作，提高员工安全意识，青年公寓物业客服人员、保安及维修人员在电梯维保公司的带领下开展了电梯应急救援演练。
情景演练：电梯在运行时，突然发生“故障”停梯，乘梯人员被困。9点10分物业监控室接到电梯困人报警，经确认为2号楼1层北电梯，按照电梯应急预案立即开展救援。
被困人员通过电梯轿厢里的对讲系统与物业监控室取得联系并请求救援，物业监控室了解被困人员所困的楼号及具体电梯位置，询问是否受伤，同时安抚被困人员耐心等待救援，并强调不要盲目自救。另外立即通知电梯公司维保人员，并告知物业客服和离楼较近的保安。
10分钟后电梯维保人员到达故障电梯现场，现场了解电梯故障情况后，告知被困人员不要乱动、不要慌张，听从救援人员的指挥，等待救援。
一、断开电梯机房急停开关，切断电梯动力电源，首层摆放护栏。
二、一人通过开闸扳手打开抱闸，观察是否平层
三、通过使用电梯专用三角钥匙将厅轿门打开，救出被困人员。
此次演练从电梯困人到安全解救仅仅用时20分钟，没有发生人员受伤情况，救援过程有序进行，达到了预期效果。
通过此次实战演练，对增强物业人员的安全意识，和现场处置能力取到了非常好的效果。同时，青年公寓物业提醒广大业主家人们，电梯运行发生故障时，请不要着急、慌张，要利用电梯内警铃按钮、报警电话等向外求救，耐心等待救援，不要擅自采取扒门自救等措施，以免造成不必要的伤害。
电梯温馨提示