区劳动人事争议仲裁院、区法律援助中心协同联动、强化业务联系，形成“仲裁+法援”合力化解劳动争议的新模式。区劳动人事争议仲裁院在处理劳动争议中充分发挥区法律服务中心劳动仲裁委员会工作站的战斗堡垒作用，大力宣传《劳动法》《劳动争议调解仲裁法》和《法律援助法》等法律法规，通过发放便民手册明确法援的受理范围和申请流程、现场提供劳动纠纷的相关法律政策咨询、向符合援助条件的劳动者提供代理仲裁及诉讼等方式，为劳动者提供便民服务，实现了劳动人事争议调解仲裁与法律援助的无缝衔接，为劳动者维权开辟了“绿色通道”。
7月11下午，市民李先生夫妇和廖女士就其与用人单位存在的纠纷来到区劳动人事争议仲裁院进行立案咨询，工作人员专业耐心的解答了劳动者咨询的问题，并引导前往区法律援助中心进行代理仲裁，次日，廖女士拿着资料就其在超市工作中权益被侵害一事向区法律援助中心值班律师陕西彬泽律师事务所赵尚斌律师进行法律咨询，赵律师根据廖女士诉说的劳动争议内容，向廖女士解释了相关法律政策并代写了《劳动仲裁申请书》，廖女士表示，感谢区仲裁院和区法律援助中心，他们是真心把劳动者的利益放在“第一位”，为劳动者打官司维权提供了强大的法律帮助，真是为群众办了民生“接地气”的大实事、大好事。
下一步，区仲裁院和区法律援助中心将进一步加强沟通衔接，建立信息共享机制，充分发挥法律援助劳动人事争议仲裁庭工作站作用，积极践行“薪暖农民工”服务行动，畅通劳动者维权“绿色通道”，及时化解矛盾纠纷、助力劳动者权益保障。