2023年6月30日9-34号楼一单元五楼业主向网格员陈方方反映楼下四楼业主装修时私自把自来水管线改动走向，导致自己家水压低影响使用，要求四楼业主把水管线改回原来的位置，说多次沟通无果寻求社区帮助。
网格员陈方方知道后立即向书记王艳丽反映情况，书记非常重视和网格员一起来到四楼和五楼业主家里分别了解情况，经过了解发现四楼业主是2022年7月从中介手中买的精装修房子，自来水管线改动属于中介装修遗留问题。
经过多次和有关部门沟通协商，和北控水务工作人员一起想办法帮助居民定制解决方案。
7月12日四楼业主同意把管线移回原处，五楼业主承担维修材料费用,北控工作人员免费出人工帮助居民维修，问题终于得到了解决，业主都非常满意。
通过此次事件，社区更了解了居民急需解决的问题所在，在今后的工作中更要侧重邻里团结方面。