观前街作为姑苏区的商业核心，近年来结合平江街道不断推动政务服务品牌的优化创新工作，重点打造了“平易办”政务服务品牌。道前观前支行位于观前街主干道，积极响应观前商圈企业服务“前一站”的建设工作，着力业务场景创新，依托“工行驿站+政务”服务品牌，打造企业开办一站式服务专窗，实现企业开办“最多跑一次”，进一步深化政银合作。
该行在网点内设立企业开办一站式服务专窗，实现企业注册、营业执照发放打印、公司设立、个体工商户开业、企业基本账户开户一站式服务，企业法人只需至银行一次，即可完成工商注册并同时开立银行结算账户。打破先至工商行政部门登记申领营业执照再至银行开户的传统模式，节约企业客户的时间，提升企业服务效率。4月7日，“平易办”观前商圈企业服务“前一站”实体平台揭牌仪式在观前街区举办，该行作为平易办“工行驿站+政务”的合作银行参与揭牌仪式。仪式结束后市司法局及区领导参观了网点一站式服务区，对银企服务优化提出指导性意见。4月12日，道前观前支行一站式服务专窗成功为某企业客户申领营业执照并开户启用，全套流程在2小时内完成，获得了客户的赞誉。
道前观前支行后续将持续深化“驿站+政务”场景建设，提升网点一体化经营能力以及综合竞争力，助力营造更优良的营商环境，进一步落实工行主体责任，将政银合作推上新台阶。