全福街道名辉豪庭社区建成于2017年8月,有高层住宅19栋、商业用房221套,居民4200户、12000人,是一个功能齐备、环境优美的现代高档封闭式住宅社区。社区党支部探索推行“1+X”治理模式,“1”是指社区党支部,“X”是指参与社区治理的多方主体,通过抓物业、抓驻地单位、抓志愿服务,将辖区内的驻地单位、物业、党员先锋、居民志愿者等各个要素凝聚在一起,打造社区“红色发展联盟”,发挥共建力量。社区先后被评为“济南市担当作为出彩型好团队”“山东省四型就业社区”“全省最美志愿服务社区”、省“十百千”新时代文明实践典型培育实践站等。
发扬协商民主,实现事务共商
成立监督委员会,让热心参与社区事务和有威望的居民担任委员,广泛听取意见建议,及时传达,督促落实。设立民主议事厅,凡是涉及公共利益的事,按照“汇集民意-选定议题-协商议事-督促落实-结果公示”五步协商法进行协商解决,妥善解决门头房店外经营、隔离设置、监控安装等民生事项100余件。成立“妈妈唠嗑团”,在社区风景亭、小广场等打造唠嗑议事亭,组织开展楼前屋后议事、门前马扎会等协商活动,推进了社区民主化进程,做到“事务共商”。
开放社区场所,实现资源共享
打造1500平米的社区党群服务中心,设立舞蹈排练厅、青少年科普体验室、图书室、党建活动室、健身房等多个免费开放活动室,提供免费送餐服务。链接各方资源,积极引进济南恒协基爱养老中心、壹知文化等社会组织和专业人士。推出名辉“四微”,一是建立居民微信群打造指尖上的“微学堂”,每天推送新闻时事政治、社区活动等内容。二是开辟“微幸福”展示墙,展示居民全家福和生活寄语。三是设立“微积分”兑换角,鼓励居民参与社区活动。四是设置“微孝墙”展示体现孝文化的精彩瞬间,营造和谐氛围。
建强“红色物业”,实现社区共建
成立名辉豪庭社区物业管理服务中心党支部,推行物业党员、社区“两委”“双向进入、交叉任职”,建立物业党员活动室,通过“10分钟微课堂”“班前一刻钟”等方式,灵活有效开展物业党员教育,强化组织引领。成立“U+”志愿者关怀服务站,开展“U+”关怀爱心公益系列活动,定期走访空巢老人、独居老人,传递红色温暖;组建红色物业志愿服务队,每月底举办“便民服务季”“全员劳动日”等活动,服务人次达8000余人次。严格落实物业联席会和业主恳谈会制度,寻求化解物业纠纷的“最优解”,得到居民的广泛认可。南方物业名辉豪庭项目部荣获“全省文明创建示范项目”称号,被评为“齐鲁首批红色物业示范项目”。
发挥共建力量,实现服务共抓
建立了共建单位理事会,由驻地单位、“双报到”单位担任会员,联合开展送温暖、送清廉、送文化等系列活动。挖掘社区志愿服务资源,组建志愿者队伍,招募志愿者300余名,推行志愿积分兑换制度,激发社区志愿力量。组建商家联盟,与辖区企业、商铺等签订服务协议,定期为居民提供理发、按摩、洗车等无偿惠民服务活动,居民可以用志愿积分等进行兑换,激活了社区十分钟生活圈。
丰富社区活动,实现和谐共创
组建队伍凝聚力量,结合老年大学、科普大学等活动,成立6支志愿者舞蹈队伍,引导爱心商家为社区幼儿开设机器人课堂等。树立榜样鼓舞人心,每届邻里节评选“好邻里”“和谐楼栋”“奉献之星”等先进集体和个人,通过褒奖善行义举推动移风易俗。志愿服务传递温暖,确定每月5号为社区学雷锋志愿服务日,组织志愿者为居民提供义务维修家电、理发、洗车等30余项便民服务。社区逐步形成了“四个特色”,包括以政治生日、文艺汇演等为代表的红色文化;以社区邻里节等为代表的邻里文化;以团圆宴、包粽子、吃元宵等为代表的节日文化;以涵盖国学讲堂、孝文化、国粹京剧等的传统文化。2019年被评选为山东省最美志愿服务社区。
优化网格党建,实现治理共管
以社区党支部为核心,形成网格阵地、网格共建、网格协商齐发力的“一核三网”党建网格模式。增强网格力量,吸纳物业、楼管、热心居民、周边商铺、离退休人员等多方力量参与治理。拓展网格阵地,打造红色物业志愿服务驿站、微心愿认领园地、四点半课堂等网格治理微阵地。提升网格实效,定期开展形式多样的主题党日、楼前屋后议事等活动,大到车棚建设、高空抛物摄像头安装,小到楼上楼下噪音、楼前屋后卫生死角,都通过网格协商一一解决,真正实现了“人在格中走,事在格中办”。