仁风镇热线办公室在镇党委、政府的正确领导下，认真贯彻落实全区热线办理“工作提质年”活动，坚持“接诉即办”的工作理念。在收到群众的诉求的第一时间及时做出处理，获得群众点赞。
2023年7月11日热线办公室接到三皇村群众反映：7月10日，刮大风下雨，村西的马路边一棵大树被风刮到，存在安全隐患，希望协助处理。热线工作人员第一时间将工单转发到王圈管区，管区书记仉元奎在了解情况后第一时间赶到现场，因此事牵扯多名当事人，所以仉元奎马上组织相关人员协商处理此事，问题经过协商很快得到解决。
问题得到圆满解决后，来电人再次拨打12345，对元奎书记表示感谢，对处理问题的高效率表示点赞。此事经热线办转发到全镇工作群中，大家对于元奎书记时刻将群众的诉求放在心上，高效率的处理问题纷纷点赞。