近期气温持续高热,为了更好服务辖区退役军人,文艺路街道退役军人服务站开启夏日移动办公桌,将服务办理送到群众家门口。7月11日下午,文艺路街道退役军人服务站与文北一社区工作人员共同来到抗美援朝退役老兵邱华家中,为其现场办理退役军人优待证。
抗美援朝退役老兵邱华已近90岁高龄,因身体原因,退役军人优待证的办理搁置了。近日,邱老身体恢复的不错,急切希望能够尽快把优待证办下来。炎炎夏日,为确保老人身健康,街道退役军人服务站立即启动移动办公桌工作机制,组织工作人员上门为其办理。
在邱老家中,由本人口述,工作人员现场填表、核对资料、拍照,很快完成了优待证办理工作。
移动办公桌工作机制是便民服务工作的延伸,将服务直抵家门,最大限度的为群众提供便利,特别是在气候条件恶劣、群众行动不便等情况下,将服务工作送到群众家中,同时也把温暖和关怀送到群众心里。
邱老高度赞扬了我们的工作,下一步,我们将持续深化移动办公桌工作机制,把退役军人服务工作做得更加扎实有效,把关心、关爱、关怀退役军人的具体举措切实落到实处,不断提升退役军人的获得感、幸福感、尊崇感。