为贯彻落实总行“342强核行动”，秉承“服务是中信银行零售魂”的理念，结合学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，全面践行金融工作的政治性、人民性精神，中信银行义乌分行于7月11日开展“行长接待日”活动，同时也是为了更好地倾听客户心声，了解客户的需求，为客户送上“行长级”贵宾服务，与客户“零距离、面对面”亲切交流，为客户带来别样的热情服务！
接待日当天，中信银行义乌分行营业部机构负责人王芽莉总一大早就来到厅堂整装待发；开门营业前，王总就对厅堂的环境卫生、设备运行、宣传物料摆放等方面仔细检查，确保各项工作正常有序开展；印象深刻的是王总的热情微笑，客户表示见到这样的微笑心情都变好了。中信银行义乌分行始终秉承“做有温度的银行”，热忱服务每一位客户！
营业中，王总也是积极、热情接待每一位客户，进一步了解客户的金融需求，为客户详细答疑解惑。
同样，面对日益增长的反诈形势，王总更是不遗余力地介绍反诈金融知识、递送相关单页，也热心的为等候区的客户递送一份饮品关怀，得到客户的认可也是中信人不懈的追求！
中信银行义乌分行将持续深化“以客户为中心”的服务理念，持续推进“行长接待日”活动，积极响应总行的号召，不断拉进客户与我行的距离，将“中信银行是有温度的银行”持续升华，不断提高我行同业竞争力的同时，坚守初衷，不断前行……