“ 随着时间的迁移,多数同类竞品都变成了纯内容分发平台,而快手却长成了一个社区:主播、创作者与用户在社区中通过情感关系、共创的文化进行连接、互动,反过来说,这种关系也反哺了快手,加强了它作为一个短视频和直播平台的竞争壁垒。”
不知道具体流程的,看这里:ⓜⓚⓝ和⑸ ⑺ ⑸ 你们懂的
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快手主页橱窗跳转
快手主页可以展示企业的品牌、产品、服务等相关信息,还可同步直播、私聊、群聊等系列入口,与客户产生稳定的联系。
先认证快手企业号(半蓝也可以)然后做主页装修,上传你想展示的品牌信息。
然后用户点击你设置的服务海报就可以直达微信,从快手app直接可以跳转微信,增加私域流量池。
不仅是添加好友,如果想要进群、关注公众号、引流到QQ、推广微信小程序商城,也都是可以做到的,个人微信和企业微信都支持~
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快手直播跳转
个人主页直接呈现联系方式毕竟是“有迹可循”的,可能有一定风险,所以这里比较建议大家采用直播时口播“打广告”的形式进行引流,如口播告诉用户添加联系方式,领取福利。另外可以在视频或直播中投放快手小店商品,购买后跳转外链或发送短信联系客服,引导添加。
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评论区话术引流跳转
评论区是短视频流量的一个超级入口,一个爆款的视频往往伴随着很高的话题度,用户很愿意在这里输出自己的观点,相对应的围观者也经常点击评论区,希望在评论区看到他人的观点,或者寻找某些问题的答案。
商家可在快手上开通粉丝群聊功能,并把该功能显示在快手主页上(注意,快手群聊可以当成粉丝信息触达的一个渠道,但作用肯定没有企微生态好,所以还是建议在粉丝群中引导私域)。评论区引流也可以采用和抖音相同的形式,以小号评论引导私信,添加企微。
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私域流量的新变化
快手从诞生伊始就坚持扶持私域流量,相比多数的内容平台有更强的 “媒体” 性质,快手因为主播与 “老铁” 们的情感连接,逐渐成为一个充满温度的社区。
在早期,私域的体现是在短视频下评论区的 “你来我往”,是观众对主播的打赏和互动。但最近,一些在快手上真实产生的新现象在正在重新定义 “私域”。
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建设私域是一个缓慢的过程
快手对私域的认识经历过一次升级。
早年快手内部主流的声音是,私域流量就是快手对于优质创作者的反哺,这意味着当创作者创作好内容并获得粉丝后,可以对粉丝进行高效率以及高确定性的流量与信息内容触达。
但时间一长出现了新的问题:如果创作者的内容变差了,或者创作者做有害于粉丝的行为后,粉丝唯一能做的就是取关,而创作者在消耗自己粉丝的同时,并不会因此而付出相应的代价,久而久之,这变成了一种恶性循环。
这所引发的连锁反应是用户对于私域这个词的反感,很多人一想到它就是 “骚扰”,就是 “薅羊毛”。这不仅会损害用户与创作者的关系,更会损害用户之于平台的信任,使得用户与创作者、平台处于一种消耗关系。
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流量分发机制
过去,快手的流量分发机制是单次时长逻辑,即内容质量决定流量分发:“粉丝量 x 转化率 x 内容质量(用户观看时长、直播互动指标)“。
而新的流量机制除了保留原来的逻辑外,长期价值导向、长期主播黏性与商业价值在影响流量分发上正发挥越来越重要的作用:
“粉丝量 x 转化率 x 内容质量 x 长期黏性(粉丝忠诚度;粉丝负反馈-取关/拉黑)x 粉丝价值(打赏率/留存;GMV转化/复购)”。
杭州彤昕品牌策划
业务办理涉及(包括但不限于)
①店铺/企业 logo、物料、封面设计
②美团大众点评的店铺访问、收藏、好评数据业务美团小红书
③小红书千粉-万粉以上达人种草笔记宣发业务
④美业美容/足浴按摩采耳 spa/特殊类目抖音报白+团购店铺开通 POI 地址绑定认领
⑤企业/个体抖店开通、0粉开橱窗小黄车上架,特殊类目资质过审
⑥企业/门店商家的地址在高德、百度、腾讯、苹果等四大地图认证开通显示
⑦抖音/小红书/快手/百度/UC/知乎/朋友圈等信息流+SEM 竞价广告投放
⑧营销短信/5G 动态短信群发、微信群/QQ群指定行业区域群发
⑨同城流量获客/转化爆单/达人探店种草/商业推广/运营陪跑