为贯彻落实总行关于持续抓好GBC+基础性工程的要求，统筹推进GBC+基础性工程深化发展，全面总结上半年拓户提质工作情况，7月11日云南分行召开GBC+基础性工程暨拓户提质工作推动会，深入分析存在的问题，研究落地措施，助力全行重点战略实施和高质量发展。
本次会议采取现场和视频相结合的方式进行。在主会场参加会议的有：省分行行领导、行长助理、信贷风险官、专家，省分行各部室、直属机构主要负责人。在视频分会场参加会议的有：各二级分行班子成员，各部门主要负责人；一级支行班子成员及相关部门负责人。
机构金融业务部解读总行《GBC+基础性工程统筹推进工作方案》，分析G端工作推动存在问题和下一步工作。办公室通报拓户提质二季度工作进展情况。
GBC+基础性工程涉及的七个牵头部门：公司金融业务部、个人金融业务部、普惠金融事业部、运行管理部、管理信息部、网络金融部、银行卡中心依次汇报工作推动情况、存在问题及下一步工作措施。
昆明、版纳分行进行经验交流，大理、临沧分行进行表态发言。
省分行刘健雄副行长总结通报上半年GBC+整体工作推动情况。
省分行陶飚行长作工作部署，提出三方面意见。
一是高度重视客户生态建设工作。客户是所有金融产品的载体，是所有金融服务的初心，是全行经营效益的核心来源，基于这三点认识和判断，我们把客户战略作为根本战略，把GBC+和拓户提质作为全行的基础性工程。
二是客户生态建设任重道远。目前还存在基础客户重视不足、产品服务跟不上、协同联动有形无实、政策传导变形衰减等方面问题。
三是加快构建高质量客户生态。以客户为中心，推动拓户提质工作全面提速，构建客户总量大、核心客户占比高、代际接续的客户群，以GBC+为核心的八项基础性工程为抓手，推动线下线上渠道优化融合，场景建设和数字化营销共同发力，加快构建“大中小微个”相协调、“老中青幼”相均衡的客户生态体系，夯实全行高质量发展的客户基础。
本次会议进一步统一了思想，阐述了构建高质量客户生态的重要性、必要性和紧迫性，精准分析了当前的形势、存在的问题与痛点，明确从“做产品”到“做客户”到“做生态”的转变路径。
下一步，云南分行将打破惯性思维，围绕客户画好“同心圆”、构建“生态圈”，切实将GBC+作为应对外部挑战、承接总行战略、突破发展瓶颈的总钥匙，以坚定的信心、协同的思维、统一的步伐、迅速的行动，迈上高质量发展的新台阶。