今日管辖行对环秀支行、城南支行、城西支行、新安储蓄所、长江路储蓄所5家营业网点进行远程监测，发现服务手势不规范问题3个、仪容仪表不规范问题1个，具体监测情况如下：（本简篇仅限用于服务提升工作）
一、问题
环秀支行营业期间，男厅堂经理单手接取客户资料，服务手势不规范。
城南支行营业期间，男厅堂经理未佩戴工牌，仪容仪表不规范。
长江路储蓄所营业期间，高柜男柜员单手接取客户群体，服务手势不规范。
新安储蓄所营业期间，厅堂经理站姿不规范。
二、亮点
环秀支行营业期间，大堂经理引导分流客户，服务态度热情、周到。
城南支行营业期间，低柜女柜员礼貌起身行举手礼迎送客户，双手接递客户资料，服务态度热情、周到。
新安储蓄所营业期间，男厅堂经理双手接递客户资料，引导客户手势规范，服务态度热情、周到。
城西支行营业期间，大堂经理引导分流客户，手势规范，服务态度热情、周到。
请各网点借鉴学习优秀做法，加强辖内网点服务管理工作，全面提升网点文明规范服务水平，提高客户体验满意度。