为充分发挥民主议事协商优势，动员辖区居民积极参与到小区环境治理中，7月10日下午，复兴路22号社区在金和嘉园小区召开了本小区环境整治物业服务提升工作民主协商议事会。社区工作人员、物业负责人、民情专员代表共11人参加了会议。会议由社区副主任杨彩虹主持。
会上，副主任杨彩虹首先传达了《万寿路街道居住小区环境治理和物业服务提升实施方案》的通知要求，汇报了本小区目前环境卫生存在的主要问题。通报了近期发生的几起真实案例，告诉大家堆物堆料带来的危害性和安全隐患，并就楼道堆物堆料等居民反映的突出问题共同商讨，制订解决方案。
物业负责人对目前整治过程中面临的难点问题进行了说明，居民代表提出“近年来，小区外环境卫生越来越好，但楼道堆物问题严重，需要加强居民的消防和安全意识，让居民主动配合此次行动。”居民刘旭光和孟彩萍分别对各自管辖楼门存在的主要问题进行了情况介绍。各方代表纷纷从不同视角反馈信息、建言献策、提出了中肯的意见和建议。
最后经过一致协商，确定了整改的工作内容、各阶段任务清单、任务目标、工作计划和时间安排表。会议决定通过张贴告知书，利用微信群等形式进行广泛宣传，充分发挥民情专员的作用。在日常巡查中，一方面发现零散问题及时处理，另一方面持续加强宣传和劝导力度，耐心向居民解释楼道堆物的危害，面对不配合的居民耐心进行情绪疏导，引导居民配合整治行动。
会议结束后，社区工作人员、物业负责人以及民情专员代表一起实地走访了堆物堆料问题严重的楼门,详细了解具体情况，商讨解决方案。
下一步，复兴路22号社区党委将定期对楼道杂物进行专项整治，形成清理整治的长效机制，共同维护干净整洁的居住环境，不断提升居民的幸福感、安全感。