在银行业面临着金融改革深化、金融脱媒的大背景下，商业银行想要可持续、健康、稳步发展，离不开一支创新能力强、综合素质高的人才队伍。因此，华夏银行郑州分行专门为新入职的员工量身打造五天四晚的“启航计划”培训项目，以内部培训+外部培训的方式，使新员工全方位了解华夏银行企业文化、业务基础知识，帮助新员工尽快融入团队，实现快速转化为合格员工的目标。
2023年7月10日上午9:00，【星辰大海，扬帆起航—华夏银行郑州分行新员工入职培训】在大河锦悦酒店五楼会议室拉开帷幕！
学员们入场签到。一张张年轻的脸庞，是未来的希望！
郑州分行党委委员、副行长杨央，作开班致辞。杨行长首先介绍了华夏银行的企业背景、实力、口碑，指出未来工作中面临的机遇与挑战，通过几个小故事为大家补充“心灵鸡汤”，希望大家在工作岗位上能够多学习方法、技巧。最后对大家给予期许，希望未来都有是一颗闪耀的星🌟。
办公室主任司郑刚，通过自身的工作经验介绍华夏银行企业文化，并且精心准备了小礼品，为课程添活力💖。
下午李文华老师，通过几组小游戏分组、破冰为团队赋能，启发大家要不断学习、勇于改变、敢于突破！
通过一个个的小游戏，让大家彼此熟悉，更具有团队凝聚力！
晚上张帅梁老师，通过短视频的形式传递爱国主义教育，让大家产生思考。回顾历史，剖析外交，让大家感受到中国的强大，爱国爱家，做一个积极向上正能量的人。
11日上午法律合规部总经理黄凯，通过合规的价值、内涵，员工异常行为表现与后果，典型案例分享，为大家带来法律合规知识培训。
随后大家一起观看学习了纪委部门关于反腐的主题片。
普惠金融部副总经理陈学祥，从客户开发、重点产品推荐、如何做好贷款调查、行业分析，浅谈如何做好普惠金融客户服务工作。
下午运营管理部总经理谢跃玲，通过分析运营工作现状、人员管理、未来职业规划为大家带来运营知识讲解。
个人业务部总经理郭蕾，从什么是零售银行业务、郑州分行怎么做、同业怎么做、业务体系及发展方向介绍零售业务转型与发展。郭总经验丰富、授课激情幽默，深受学员们的喜欢。
12日外聘老师陈淑亚，为大家带来了服务营销培训。上午讲到：积极的心态与优质服务、良好的职业形象塑造、标准化礼仪训练、高效的客户异议处理。下午讲到：服务意识与情绪管理、服务升级与压力管理、客户识别与高效沟通、服务管理与精准营销。课程氛围轻松活泼，干货满满。
晚上进行了服务礼仪训练与呈现
13日上午风险管理部总经理郭静，从商业银行风险管理的基本内涵、信贷及信贷业务、我国商业银行风险防控体系演变历程带来商业银行风险和全面风险管理培训。专业又有深度的讲解，让大家对风控有了更全面的了解。
随后是优秀往届员工分享环节，她们分别是：分行财私部理财经理汪梦娇、文化路支行副行长王璐、文化路公司业务部蒋书斌、分行营销二部副总经理张恺、分行营销二部副总经理高鹏。学长学姐们把自己的宝贵经验毫无保留的分享给大家，助力新员工成长。
下午分行党委委员余倩，从自身履历开始，为大家讲解如何成为一名优秀的客户经理。余行长首先发问：“怎样看待银行工作？”，然后介绍了金融市场体系的构成，随后又随机抽取学员探讨个案。告诉大家要不断学习，要有使命感、责任感、荣誉感。
随后大家写了一封信《给五年后的自己》。刚入职场就像一张白纸，未来如何就看我们如何拼搏💪。
14日外聘讲师詹轶天，通过解密天赋优势、工作状态管理与绩效提升，来诠释高效沟通与人际影响力。
各小组进行风采展示
课程结束后，优秀团队、优秀个人脱颖而出！
预祝华夏银行郑州分行各位新员工：都能以梦为马，不负韶华；前程似锦，未来可期！