好的营商环境就是生产力。龙门社区紧密结合辖区实际,独辟蹊径为服务好辖区企业打造综合服务中心,举办企业家沙龙,面对面倾听企业家的建议和意见,组建金牌服务管家、金牌楼宇管家,让企业轻装上阵,一心一意谋发展壮大 。
金牌服务管家 , 共融共赢促高飞 。 社区在辖区重点企业中,筛选出企业规模大、社会贡献大、发展潜力大的10家企业为重点服务企业,分别由天山街道班子成员担任重点企业的“金牌服务管家”进行精准服务。“金牌服务管家”以做好企业服务团队的培训工作和街道招商引资、重点项目引进和大厦项目服务、培育工作为己任。对企业反映的问题实行挂号、销号台账管理制度,建立问题收集、交办、销号等工作流程,明确问题化解责任人和时限要求,解决一件销号一件,形成“企业提困难--团队马上办--跟踪抓推进--案结求实效”的闭环服务模式,确保企业问题“件件有回音、事事有着落”。金牌服务管家原则上每周联系企业一次,每半月到分包企业走访服务一次以上,着力帮助企业解决好融资、市场、人才、创新等发展瓶颈问题。
金牌楼管家 , 服务赋能接地气 。 “金牌楼管家”,即龙门社区对19个楼宇的283家企业明确19名“楼管家”组成服务团队,每周走访大厦企业,了解企业运营状况、收集意见建议、宣传利好政策,跟踪事项办理结果并及时反馈,向企业提供“点餐式服务”。在政务服务功能上,金牌楼管家建立“1+6+N”企业服务机制,“1”是依托龙门社区党群服务中心,“6”是联合六大智能部门为每栋楼宇企业提供组团式服务,助力企业解难题、渡难关,“N”是通过多方联动,实现商务中心区楼宇快速发展。同时培育“四上”目标企业和高新技术企业、科技型中小企业等达标入库。为进一步加强和改进企业党建工作,金牌楼管家协助企业将职工发展成骨干,将骨干发展成党员。吸引企业积极参与“直立社区·白领e家”和“红色合伙人”党建项目,以高质量党建引领,加快民营企业高质量发展。
一站式服务平台 , 助企纾困赢赞誉 。 打造综合服务中心一站式服务平台,囊括了企业高管、创客青年等高精尖人才工作、生活的全部需求。平台设有为企业家提供服务的培训课堂、会客厅、健身中心、图书阅览室、体检室、餐厅等场所,自动售药机、线上家政、线上招聘就业信息查询、智能快递柜等现代科技设备,86家企业业务在此洽谈成功,引来37家同产业链企业入驻,政府税收同比增长2%。
“‘双金’兴业”计通过贴身、贴心服务企业,践行“双金”举措,把服务企业,提高企业效益、增强企业竞争实力作为党建引领下开展工作的出发点和落脚点,把政治优势、组织优势有效转化为企业竞争优势、发展优势,以高质量服务为辖区企业高质量发展强根固魂、凝心聚力。