为切实增强人民群众反诈防骗能力，提高社区居民安全防范意识，保护群众财产安全，北京方庄支行芳群园网点积极履行社会责任，开展反诈骗宣传志愿服务活动，联合属地方庄派出所、芳群园一区居民，为辖内居民开展了防范非法集资和反电信网络诈骗宣传普及活动，提升群众自我保护意识。把防骗识骗服务送到群众手中，营造全民反诈的浓厚氛围。
活动期间，银行工作人员深入社区并携手芳群园一区社区党员干部，与社区居民“面对面”进行反诈宣传，结合身边鲜活案例，教会广大居民如何识破电话、网络、微信等诈骗手段，详细讲解电信网络诈骗和非法集资的特点。
通过向广大居民发放宣传折页，讲述安全支付小知识，提示大家牢记“未知链接不点击，陌生来电不轻信，个人信息不透露，转账汇款多核实”防电信诈骗“三不一多”原则，以及10种常见的电信诈骗手段，使老百姓全方位了解银行卡、手机支付、扫码支付等多种非现金支付方式的安全使用方法，增强老百姓对银行卡信息的保护意识和网络安全意识。
反诈志愿者们结合身边真实案例，以案说法，用通俗易懂，寓教于乐的语言向广大居民揭露日常生活中易发、频发的以房养老、保健养生、高息回报、投资养老金等典型诈骗案例和手段，提醒广大居民树立正确理财消费观，远离非法集资和电信诈骗。
与此同时还帮助居民答疑解惑，如何保护账户和个人财产安全、如何办理银行二类储蓄卡、建议广大居民开通“工银信使”服务，实时监测自己账户的资金动向，提高居民的金融知识和安全意识，有效防范电信网络诈骗。
工商银行始终坚持“以人民为中心”的发展理念。此次宣传活动，让社区群众更深层次的了解了反电信网络诈骗法和非法集资的相关内容，得到了现场居民群众的大力支持和认可。
“防诈骗”是一项持久战，反诈宣传进社区活动不仅仅是银警与社区合作的一项重要内容，也是工商银行积极履行社会责任，实现大行担当的义务所在。接下来北京方庄支行芳群园网点将进一步推进“反非法集资”“反电信诈骗”宣传的深度与广度，聚焦公众生活密切相关的金融服务需求，切实提升人民群众金融素养，坚持践行金融为民理念，努力增强金融消费者的获得感、安全感和幸福感。