4月11日、4月18日分行运营管理部分别前往青秀支行、钦州支行开展下基层业务帮扶指导工作,会议首先由运营管理部负责人韦丹就此次会议的主题、内容、目的和想要达到的效果发表了讲话。
运营管理部副总经理唐景文详细讲解分行为青秀支行、钦州支行制定的2023年一行一策指导建议,从主要指标考核完成情况、人员情况、厅堂营销成果、存在的问题及提升措施、风险隐患环节及防控措施这五个方面分析青秀、钦州支行在各项工作中的存在的亮点和薄弱环节,并给出工作建议。
随后由运营监督主管隆红萍、检查辅导岗梁芮萱、质量检测岗雷红华和风险监测岗傅红,分别就运营监督检查及集中作业退回情况、反洗钱客户职业分类规范、服务收费管理和2023年重点关注预警模型进行总结和典型案例分析,并就相关工作给出指导建议。
青秀支行、钦州支行就自身运营条线存在的问题进行自我分析,提出下一步工作目标和方向,动员支行全体运营人员同心协力、统一行动,争取在下一阶段的工作中切实提升支行的运营管理水平。
最后,运营管理部负责人韦丹对本次帮扶指导工作进行总结和点评。一方面,指出了青秀支行、钦州支行在运营条线工作中存在的不足,并给出重要管理建议;另一方面,分析了运营条线在厅堂营销转型工作方面的趋势,要求运营人员积极参与和投入到厅堂营销转型工作中。
希望青秀支行、钦州支行运营人员在今后的工作中统一思想,迎难而上,对问题逐一击破,努力提升业务办理质效及营销业绩,实现逆风翻盘!