尊敬的业主/住户
你好！ 不知不觉，一周又过去了。对于我们物业来说其实每一天都是一样，工作始终兢兢业业、一丝不苟，业主的满意是我们最大的工作动力，为完善小区服务，我们从未懈怠！初心从未改变，服务始终如一，我们将一如既往用心提供舒心服务。现将瀚悦名邸服务中心七月第2周工作内容呈现于您，以便您能够全面了解我们服务的内容。真诚地希望大家给我们提出宝贵的意见和建议。
未来一周天气预报情况如下，连续高温天气，体感温度很高，请各位业主注意防暑降温，绿豆汤煮起来！
客服部：
1、管家入户帮业主处理问题（如浇花、开关窗、派送快递等）；
2、报事报修接单31项，派单31项；
3、前台办理装修手续7户，装修许可证发放2户，装修出入证办理91人；
4、上门和电话拜访业主，及时了解业主需求；
5、张贴及微信宣传各楼栋业主温馨提示及通知；
6、装修现场巡查，园区设施设备巡查，空置房巡查；
7、配合消防维保方入户对消防进行整改。
工程部：
对小区的设施设备进行维护及维修，第一时间响应您的需求。哪里有需求，哪里就有维修师傅工作的身影。他们不怕脏不怕累，晴天一身灰，雨天一身泥，处理诉求，排查巡查，冲在业主诉求最前线，为小区的安全保驾护航，用实际行动去为您打造安全放心的美好生活小区。
1、日常接单96项，已处理96项；（如开水开电、安装可视对讲、竣工验收、公区及室内维修等）；
2、装修现场巡查96户；
4、设施设备、每天检查维护、确保正常运行；
5、为保证机动车的正常通行进出，各区道闸检修测试；
6、 A区3栋楼顶刮腻子，处理楼顶面防水；
7、各区域弱电应急柜维护保养。
秩序维护部：
安保是一个既普通又不平凡的岗位，不管日晒雨淋，他们依旧不变的日复一日巡逻，日常外来人员、外来车辆管控，发现问题，保障小区业主的财产和安全是每日工作重点。
1、日常安全巡查；
2、外来装修车辆检查及外来人员登记；
3、装修现场巡查；
4、帮业主搬运货物、入户帮业主关窗；
5、每日对楼宇内进行巡查，并填写相应巡查记录表；
6、非装修时间噪音施工的管控；
7、楼道消防通道的清理，建渣池建渣转运；
8、公共区域张贴文明标识标牌。
保洁 绿化部：
他们每天清晨就开始劳作，打扫地面、清理垃圾，“大自然的汗蒸”天气下，他们把汗水留给自己，只为给您打造一个舒适的家园。小区整洁，花草繁茂，秩序井然，公共设施养护得宜，让业主住的安心，省心，放心，是我们永远的追求💪
1、日常卫生维护；
2、地下车库清洗；
3、总平面清洗；
4、车道雨棚清洗；
5、绿篱修剪、施肥、浇灌；
6、杂草清理。
无论是大风大雨，还是艳阳高照，物业一直都在。帮助业主解决困难……尽职尽责温暖人心，他们就是物业的工作人员，他们任劳任怨责任披挂在肩上
【管家播报】🙅♂️
2023年7月5日天府新区消防大队对项目消防进行临检，对园区存在的消防安全隐患提出整改要求。为保障小区住户生命及财产安全，瀚悦名邸物业服务中心温馨提示全体业主[愉快]注意⚠️以下事项：
1⃣️请勿在公共区域（楼顶平台、楼道、园区总坪、地下室等公共区域）堆放杂物；
2⃣️请勿将私人物品（装修钥匙、其他杂物）放置于楼层消火栓箱内；
3⃣️请正在装修的业户室内需放置灭火器🧯，并告知装修工人切勿在装修现场吸烟🚬
时至夏季🔥灾高发期，若涉及有以上情况的业主，请于7月15日之前将私人物品进行清理哟，逾期物业将按照消防安全要求统一进行清理
感谢各位业主对瀚悦名邸物业服务工作的理解与支持，您的理解与支持是我们持续改进并优化服务工作的不竭动力。如需帮助及服务可联系您的专属楼栋管家或致电蜀川瀚悦名邸物业服务中心24小时服务电话：028-63828266。我们将竭诚为您服务