2023年7月8日上午,阳泉联通团委青年突击队联合城区公司综合网格,深入桃南东街-福寿街,开展“数实融合,数字商企智慧社区追跑行动”营销活动。联通团委及城区公司齐上阵,分组开展千铺万家,大走访为民服务活动,以商户WIFI检测,联通看家切入,针对活动区域内的商业楼宇、聚类市场以及城市社区临街商铺进行走访。
活动开始前,城区公司对参与活动的全体人员进行了一系列的培训:
一是针对营销话术、营销标准动作进行规范;
二是对新融合系列套餐、标品等业务资费政策进行再次梳理,确保所有人懂资费、会营销;
三是对联通公众APP应用进行培训,要求参与人员全部会使用,录入资料百分百准确。对意向用户全部吸粉、打标并做好后续跟踪。
经过充足的准备工作,活动顺利开展,全体参与人员不畏恶劣天气,按照分组划片,逐户进行走访营销。在走访中积极为用户进行网络测速,解答用户用网需求,帮助用户算“明白账”,让用户用到高性价比的网络。
针对老用户,通过回访和上门调优,做好服务和价值提升工作;
针对新用户,详细摸查用户通信业务使用情况,细分类型,针对营销。
通过本次“数实融合,数字商企智慧社区追跑行动”走访活动的开展,联通团委协助城区公司对走访区域内的商铺门店进行了详细的走访和信息收集,志愿者们秉持“我为群众办实事”的宗旨,用实际行动践行新时代青年的使命和担当,赢得了综合网格的高度认可。
本次活动,联通团委青年及城区公司综合网格人员探索出一条商铺门店有效营销路径,为后续营销发展奠定了坚实的基础。
下一步阳泉联通团委将常态化开展志愿服务活动,让更多的青年员工参与到志愿服务中,实现主营业务、志愿服务和群众需求的有效衔接,不断成长,在服务中展现联通志愿者的风采,切实履行了中国联通的社会责任,为社会添加联通色彩。
城区团支部
梁艳琴