安全生产重于泰山，教育队员防暑降温身体不舒服及时就医，严格履职杜绝违纪，文明服务减少投诉。
会议内容：
1，总结本周工作通报质检检查问题，本周队员：张伟笑、李国宁被查到无手套无巡视等纠正率，会上点名批评。培训队员岗位职责，乘务管理员应提前15分钟到达场站，整理着装佩戴装备 签到上车，在车上履职做到位提示语、巡视，严格遵守公司规章制度，牢记十六字方针十八个怎么办，学习五项规范和五种能力，要求队员端正工作态度，严格履职杜绝违纪；乘务管理员本就是服务行业，教育队员端正态度杜绝带情绪上岗，履职中杜绝和乘客耍态度，杜绝顶撞打骂乘客，坚决做到打不还手骂不还口，杜绝投诉问题发生。
2，安全生产重于泰山，天气炎热叮嘱队员如果身体不舒服及时请假就医，叮嘱队员上下班注意交通安全，宿舍用水用电安全 人离开宿舍必须断水断电 拔掉手机充电器；场站安全：场站内严禁走路低头玩手机，严禁车前猛跑嬉戏打闹，严禁下车搭杆充电，严禁下车指挥倒车，保证自身安全。
3，遵纪守法教育，给队员讲案例队员之间严禁借钱，强调坚决不允许宿舍喝酒，杜绝打架斗殴，叮嘱队员做事要冷静态度端正，事事遵守公司规章制度处处遵纪守法。
4，日常管理 每天排班安排好次日打扫卫生队员，宿舍内务卫生提出规范要求，被子叠成豆腐块，垃圾要分类投放，禁止乱扔。场站宿舍的厨余垃圾桶更不能乱丢其他垃圾，保持宿舍卫生，叮嘱队员要勤洗澡勤换衣服注意个人形象，杜绝出现服装脏、有异味等问题发生。
5，公司关于请销假制度的规定，每月的1-10号绝不允许请假。所有队员外出要找班队长填写临时假条后方可外出，请假回来要找批假人销假；需要请假回家队员，必须提前一天找队长请假并写出书面申请，队长上报管理部经理征得管理部经理通知后，方可予以队员批假，未请假不上班者按照旷工处理。
6，接诉即办和各类投诉问题通报讲评，投诉问题做出分析、处理。本周投诉5起，经核实均为投诉情况不属实，个别队员乱打投诉电话，找其谈话并让该队员保证今后不再乱打投诉电话。
7，宣传公司招工福利政策。招聘18到50周岁以内，身高168以上，无纹身，无前科，身体健康，保证线路满编率达标。