夏日炎炎,天气酷热,高温超长待机给我们一直坚持在一线的员工带来了严焌的高温“烤验”!即便室外高温炙烤,我们的一线人员也认真接待每一位业主,听取业主的每一次点评与意见,让我们的服务变得更加优秀,让每一位坚持在岗位的人员都能绽放光彩!以下是本周的工作展示:
1.为了提升员工言行举止、服务形象规范,并应用到工作中,给业主提供更加优质的服务,本周客服中心组织所有员工开展形体的礼仪标准培训,提高服务质量。
2.完成二十四节气“小暑”海报的制作并进行宣传。
3.本周对18楼3楼1楼区域的药箱进行药品进行及时补充更换。
4.为使会议室物品管理规范化、整洁化,给业主营造整洁的工作环境,客服对会议室绿植花盆进行清洁,枯叶清理;会议室卫生全面进行细致清洁,并对物品进行整理。
追光的人,终会光芒万丈。我们不忘初心,让自己在岗位上发光发亮,让我们一起去创造更好的未来!