根据年度培训计划，国昌公司于2023年7月7日下午三点，在公司会议室组织开展了，关于《物业管理服务技能提升》的内部培训，参加培训的有公司各项目主任、物管员、部室等相关人员共计30余人。
首先，由公司分管安全副经理王法同志从以下几个方面讲解了“如何提高物业服务质量和物业服务水平”。
物业服务的“产品”就是服务，但面对日益增长的客户需求，如何提高我们的“产品”。1.从公司内部着手加强服务意识的培养。2.建立良好的沟通机制，多一些换位思考，服务中多倾听。注重服务的细节。3.加快公司人才培养，规范服务，积极完善服务体系，形成具有专业服务水平的专业技术力量。4.加强宣传工作及与业主的沟通，通过定期走访主动了解和解决问题。
最后，公司经理芦波同志讲解了“物业管理的基本知识、管理技巧和业务流程”，以真实案例分析的方式进行讲解，通过现场提问引发了大家的思考和讨论。参训人员纷纷积极参与回答交流，互相讨论工作中遇到的问题及解决问题的经验，将此次培训推向高潮。
此次培训，为公司物业服务质量水平提升，打下了坚实的基础。相信在今后的工作中，通过全体员工共同努力，国昌公司将以提供更加优质、使业主满意的物业服务水平，为管辖区创造更加安全舒适的和谐环境。
不积硅步，无以至千里，不积小流无以成江海。培训结束后，参加培训的人员纷纷表示，提供优质的物业服务水平不仅是我们的工作职责，更是各项工作的改善和延伸。以及企业文化的综合体现。回去后将在工作中继续不断学习和创新，提升专业技术水平。在工作中团结一致、凝心聚力，提供更好的品质服务，为行业添光添彩，为国昌公司的安全生产经营保驾护航。