前言
中国农业银行下沙支行秉承客户至上，始终如一的服务理念，提前筹备暖心服务进社区活动。
活动准备
活动前期，下沙支行负责人滕丽敏行长、营销副行长钟丹、王劲松、新片区分行内训师潘佳婉及锐道项目组老师来到鹤鸣居委会开展活动。下沙支行滕行长安排全员进行活动前准备，布置会场，调试设备，确保活动顺利进行。
活动内容
活动开始，由新片区分行内训师潘佳婉主持活动，潘老师讲解本次活动具体流程与目的，充分调动现场客户氛围。
随后由下沙支行营销副行长钟丹行长对我行浓情暖域区域进行宣传，讲解浓情暖域设备设施、可提供的服务，欢迎各位客户来到下沙支行办理业务。接着由下沙支行负责人滕丽敏行长讲解防诈骗知识，通过案例分享的方式为现场客户普及诈骗信息，着重防范电信诈骗，守住钱袋子。
包饺子互动
活动宣讲结束，在主持人潘老师带领下，全员进行包饺子活动，滕行长与客户们及社区人员一同进行包饺子，社区人员配合一起煮饺子，大家一同品尝形状各异的百家饺，充分拉动客群关系。
慰问老兵
为体现大行担当，农行暖心服务理念，在滕行长的提议下，各位客户将多出的饺子打包送给社区需关注的特殊群体。在社区服务人员的带领下，对社区抗战老兵进行上门关怀，为其送上生活用品及百家饺，同时关心老兵生活情况，陪老兵聊天，展现我行爱老、敬老精神。