为全面深入宣传普及金融知识,加强消费者权益保护,谨防电信诈骗,保护客户钱袋子,进一步提升消费者的自我保护意识和风险意识,构建和谐的金融消费环境,中国银行秀华路支行近日组织开展“谨防电信诈骗,保护客户钱袋子”主题宣传活动。
3月17日下午,在省行个数部指导下,秀华路支行在秀英区政府礼堂为近200名区属单位代表举行“个人养老金业务”专题讲座,区人社局副局长等到现场为我行开展个人养老金帐户做动员讲话。即日起秀华路支行开启对秀英区全区在编人员开立个人养老金帐户营销及注册。就此次机会同时普及了金融知识和用卡安全工作。围绕“远离电信诈骗 ,守好钱袋子”为主题,为在场的职工认真普及,答疑解惑,增强了宣传渗透力,有效提升了金融消费者识别和防范电信诈骗的意识和能力,获得了群众热烈的反响。
活动中,支行以平安中行为例,为在场客户讲述防范电信诈骗案例,进行防范电信诈骗宣传。案例中,王女士的“微信好友”引导王女士进行了多次小额投资且收益尚可,因此当“微信好友”提出进行更高金额的投资时,王女士对其放松警惕,毫不犹豫进行转账,结果并没有获得收益,“微信好友”也无法联络,王女士这才发现自己被骗并报警。支行员工通过典型案例提醒客户,不要对所谓的收益高、回本快的话术诱导,投资必须选择正规渠道,不要心存侥幸,一旦贪婪心起,受害的终将是自己。此外还结合当前新型电信网络诈骗的严峻形势,对常见的五大高发类型的电信网络诈骗手段进行了解读,如网络刷单、网络贷款、冒充公检法、冒充客服、虚假投资等,之后又详细讲解了应对电信网络诈骗的五大利器,如国家反诈中心APP、96110、12381、一键查卡、一键通查等,获得广泛好评。
此次宣传活动使广大人民群众进一步了解了金融知识,提高了风险防范能力。今后,我行将继续履行社会责任,将金融为民理念更好地融入日常经营发展中,进一步引导公众增强金融素养、维护自身资金和信息安全的意识和能力,持续推动金融消费者权益保护和普及金融知识,建筑安全的金融环境,为客户提供有温度的综合服务。