尊敬的业主朋友们：
2023年已过半，在此长垣企业中心物业服务中心全体员工衷心感谢您一直以来对物业服务工作的理解与支持，正美物业全体员工秉承着“服务创造美好生活”的企业使命和“专业、专注、专精、专诚”的服务理念，带着不断提升服务品质的热忱和信念，继续出发，为您营造一个优美、舒适、安全的办公环境。现将2023年上半年物业服务工作简报呈现与您，以便您对我们的工作有直观的了解，增进对我们工作的感知面，同时欢迎您对我们的工作提出宝贵意见和建议，我们将竭尽所能做好服务和管理，您的反馈是我们工作提升的动力，静待倾听您的声音。
客服篇
每日接收业主诉求、接听来电来访、物业费收取、园区巡视、下发各类通知、举办文化活动、协调各部门对问题进行处理。您的每一次致电，您的每一次诉求，都离不开客服管家的辛苦付出。用点点滴滴的行动，温暖着业主。
维修篇
身背工具包，哪里有需要，他们就出现在哪里，他们有一双能“化腐朽为神奇”的手，无论多棘手的维修问题，他们总能完美解决；他们用坚毅有力的臂膀肩负起对园区设施设备管理、巡查、维护、保养的使命，确保整个小区设施设备能够正常运转；针对园区公共区域问题进行日常维护，排查安全隐患，确保业主的生活无后顾之忧。
环境篇
随处可见的身影，有他们才有我们园区的优美环境，在第二季度俨然已进入盛夏，炎热的夏季对于户外工作者没有一丝善意，汗湿的鬓角和衣裳，都是他们的辛勤服务的见证；从春天又走到夏天，枝叶枯荣变换，不变的是他们那颗甘于奉献的心。
秩序篇
他们是您身边的护卫兵，无论是烈日当头，亦或是寒风瑟瑟，秩序人员24小时坚守岗位，维护社区安全秩序，及时发现问题，进行协调处理。
定期开展安全宣传教育，让人人都是“安全员”，时刻紧绷安全弦。
半载已过，回首过往美好瞬间
步履不停，积蓄一路前行力量
正美物业从客户需求出发
夯实基础管理，提升服务质量
为建立品质园区持续护航
初心不忘，服务不止
我们将带着信任与鼓励
再接再厉，不懈奋斗