7月6日9时,大同公交工会携“冯冰劳模创新工作室”组织分公司工会主席及各线路优秀驾驶员,参观“冯冰劳模创新工作室”和全国工人先锋号4路线,并在公交三分公司开展主题为“深学悟透二十大、 引领服务新理念”的二十大精神宣讲和优质服务宣讲交流活动。
在参观“冯冰劳模创新工作室”中,各线路优秀驾驶员认真聆听冯冰讲解“劳模创新工作室”的创建和成长过程,听取了冯冰和同事们依托工作室平台为市民服务的感人故事。
其中,“冯冰热线”、“代表联络室”、“失物招领处”、“今日头条”平台等等,这些架起与市民联系桥梁的创新服务方式,以及“冯冰劳模创新工作室”内的每一项陈设都给大家留下深刻的印象。
参观“冯冰劳模创新工作室”后,大家又在冯冰的引导下参观了“安全警教室”再次接受安全教育。
同时,在公交三分公司会议室,开展党的二十大精神宣讲和优质服务经验交流活动。
活动开始后公司党委委员、董事、工会主席吴清伦作了发言。她讲,为了深入学习贯彻二十大精神,让二十大精神在公交生根发芽,增强一线驾驶员立足本职、服务好市民乘客的信心和决心。
公司工会开展“深学悟透二十大,引领服务新理念”基层巡回宣讲活动。首场宣讲活动我们来到了三分公司,参观了“冯冰劳模创建工作室”,并通过宣讲的形式来学习交流创新服务理念。公交企业是一个服务行业,不讲服务就失去了生存的根本,服务不好就没有生命力。优化服务理念,提升公交服务新形象是我们每位公交职工坚守的课题。今天,希望我们通过宣讲的形式,来学习交流新的服务理念,真正了解服务的内涵,让优质服务入脑入心,以榜样的力量带动身边每位职工,为公交的高质量发展贡献力量。
公交七分公司四星级驾驶员赵腾结合自己的本职工作,以《把青春奋斗融入到公交发展建设中来》为大家宣讲学习贯彻党的二十大精神。
全国劳动模范冯冰用自己30年的公交服务经验与大家交流学习如何把优质服务做到乘客的心坎里。
三分公司维修电工冯俊琦以《学习感悟党的二十大精神为动力,切实肩负青年使命担当》为题目,为大家讲自己学习党的二十大精神的体会。
全国工人先锋号4路线二星级驾驶员张丽丹,以始终牢记习近平总书记"以服务人民为荣"的谆谆嘱咐,"以团结互助为荣"才能快乐工作,以优质的服务让广大乘客感受真情等,为大家宣讲安全驾驶和优质服务。
最后,各线路优秀驾驶员和公司党委委员、董事、工会主席吴清伦,三分公司书记力戎、经理李文雄等参观全国工人先锋号4路路队。
通过这次参观、交流学习,大家都感到收获满满,纷纷表示学以致用,回到自己岗位要以党的二十大精神为指引,以劳动模范为榜样,努力工作砥砺奋进,为公司高质量发展做出贡献。