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为积极落实社保局和上级行的决策部署 ，持续加大与政府和社保部门的合作力度，包头白云鄂博支行抓准时机，制定策略，利用我行流动银行车高效便捷的优势，驻点白云矿区人民政府，为单位公职人员办理第三代社保卡更换业务，全力推动辖区内第三代社保卡普及程度。
包头白云鄂博支行行领导走访机构客户时，得知公职人员因工作繁忙，无法到网点办理社保卡更换业务的情况，及时规划部署，向市分行提出流动银行车申请，充分发挥我行金融科技的优势，切实将服务延伸到客户心中，提升客户的幸福感和获得感。同时白云支行通过LED屏上滚动的信用卡满减活动，利用政府工作人员都有公务卡的优势，推动我行信用卡的动户和消费额增长。
通过与市分行各部门之间的上下联动，协调配合，包头白云鄂博支行顺利使用流动银行车完成本次驻点服务。两日我支行共累计更换三代社保卡198张，实现了流动银行在身边的新型服务方式，大大提高客户对工商银行的满意度和认可度，为我行今后的业务发展奠定了良好的基础。