为进一步提升客户服务体验,纪念塔支行在7月7日和7月14日分别开展了二期“见花如面 向美而生”客户插花活动。
活动期间向到场客户介绍了我行品牌客户权益,宣讲了防诈骗等金融知识,并采取现场问答的形式与客户进行互动,客户们热情洋溢,气氛活跃,进一步提升了客户的服务体验,获得客户的一致认可与共鸣。
插花活动现场,花艺老师向大家详细地传授插花创作的方式方法和技巧。从挑选花枝到颜色搭配,从整枝裁剪到造型设计,从插花技巧到鲜花花语,从花篮构思到养护保鲜等方面进行讲解和示范,并指导大家现场进行插花体验。
此次活动不仅让客户们学到了插花知识,陶冶了情操,提升了文化艺术修养,让大家在花的海洋中享受插花艺术的乐趣,还学习到了金融知识和防诈骗的安全防范知识。在快乐的时光里度过了一个丰富而有意义的一天。接下来,我支行将继续根据不同的客户群体,提供更优质的金融服务,做老百姓身边有温度的银行。