第十九届杭州亚运会即将拉开帷幕，这是我国继北京奥运会、广州亚运会、南京青奥会之后举办的又一场国际大型综合性运动会，为深入贯彻省委、省政府有关杭州亚运会和亚残运会工作部署，认真落实杭州亚运会和亚残运会金融服务保障工作的要求，切实做好杭州亚运会和亚残运会人民币现金服务保障各项工作，中信银行杭州吴山支行作为现金服务网格银行，积极响应杭州亚运会和亚残运会“绿色、智能、节俭、文明”的办会理念，于7月6日在清河坊社区开展了“整治拒收人民币现金”宣传活动，着力打造良好的现金使用环境，为杭州亚运会和亚残运会成功举办提供切实有效的现金保障。
在本次宣传活动中，我行运营条线员工踏出柜台，走进社区和街道，认真落实现金服务网格银行整治拒收现金专项排查工作，全面摸排商户现金收付情况，对亚运会特许商品零售店和沿街的商铺进行逐户宣传，并发放拒收人民币现金行为及反假货币等宣传折页，重点宣传不宜流通人民币标准、新版人民币票面和防伪特征、整治拒收现金等知识，认真做好现金首付主题的宣传引导工作，确保现金服务倡议全面覆盖。
活动中，经营主纷纷表示自己从不拒收人民币，悉知拒收人民币现金属违法行为，并签署了不拒收人民币现金承诺书，我行承诺为各商铺和群众提供小面额现金兑付、外币兑换、残损币回收等服务，还宣传了不宜流通人民币标准、新版人民币票面和防伪特征等知识，各经营主称会仔细研读我们发放的宣传折页，提高识假技能，为迎接亚运会和亚残运会做好充足的准备。
此次整治拒收人民币现金宣传活动，吴山支行累计宣传店铺共计50家，收集已签署承诺书10份，宣传相关金融知识覆盖人60余人，有效的拉近了吴山支行与群众的距离，有利于今后金融服务工作的开展，有效增强了社会公众的反假意识和反假能力，帮助更多的商户了解人民币的法定地位，了解拒收人民币是违法行为，引导商户充分尊重消费者的支付结算习惯，让消费者自主选择适合自己的结算方式，有效净化人民币流通环境，维护社会稳定，确保杭州亚运会和亚残运会期间流通中人民币干净整洁、现金流通环境安全通畅。
杭州亚运齐喝彩，激情盛会其参与，下一步，吴山支行将建立常态化宣传机制，将“整治拒收人民币现金”宣传工作与普惠金融相结合，积极营造良好宣传氛围，消除拒收人民币现金的行为，提高群众反假意识和识假能力，助力杭州亚运会和亚残运会顺利举行，力做杭州亚运会和亚残运会的现金强力后盾。