工行新街口支行始终深入贯彻落实“高层营销高端”高净值客户服务方针，通过专业化资产配置、常态化定期走访等方式持续加强客户粘度，7月6日下午，边征行长带队，莅临牡丹园支行组织开展高净值客户会见活动，不断提升私人银行级客户价值贡献。私人银行团队负责人李家玉经理、网点负责人严婷行长、客户经理朱君玉陪同接待。
此次会见的高净值客户李女士主要从事建筑工程项目的承包和施工，在交流中边行与客户探讨了很多企业经营管理相关话题。从宏观经济到金融服务实体政策，从金税四期到工程预算管理，边行长慢慢向客户渗透企业现金流的管理的理念，建议客户在稳定经营的基础上，合理负债，充分利用现有优惠金融政策降低财务成本，提高企业的盈利水平。
交流中，客户讲述此前提前终止保险合同受到资金损失，一度对保险产品非常抗拒。但该网点客户经理一直没有放弃，通过给客户详细讲解产品架构和收益原理，让客户懂得了保险产品的优势，从尝试购买到现在非常关注保险产品。 同时因工作繁忙，客户极少关注过金融资产的投资，大多是接受客户经理的建议。交谈后，客户表示自己对个人金融资产的投资产生了浓厚的兴趣，未来会继续尝试购买基金，股票和理财等其他产品，接受边行长的建议多产品和多期限进行个人资产配置。
边征行长强调客户服务的基础是相互信任，产品销售一定要从客户的角度出发，从客户的长期利益着想。其长期利益并不局限在资金的高额收益上，还体现在购买银行产品过程中体验到的优越感和安心感，以及对未来生活添一份保障的幸福感上。牡丹园网点一定继续积极践行客户为尊的服务理念，不断增新扩容，为支行的发展贡献力量。