知不足而奋进，望远山而力行。
7月6日下午，在我院护理部的组织下，我院召开了护理业务知识培训暨上半年护理质量分析总结会。副院长刘亚萍、内一科护士长王娟绒，分别进行了精彩的内容讲解，我院全体护理人员参加了学习，现场学习氛围浓厚。
培训开始由刘亚萍副院长发表讲话:
随着护患关系的人机化，经济化，多元化，社会化和法制化的发展趋势，要求我们做到正确有效与患者沟通势在必得！沟通是架起人们交流的桥梁，有利于维持增进良好的护患关系，能够帮助患者缓解心理压力，适应环境，增强护患关系的理解，信任和支持。
接下来由我院内一科护士长王娟绒主讲内容为“外周静脉留置针标准操作规程”、“外周静脉留置针维护”等两大方面内容，详细讲述了各种静脉置管的护理要点、注意事项，对于临床科室护士正确选择静脉穿刺方法、各种静脉置管的维护起到了指导性作用……
随后刘院长对我院护理人员在护理文书中的风险评估标准书写方面进行了进一步的剖析，要求我院护理人员能够按照标准规范实施各项护理文书书写，并对我院2023年第二季度的护理质量进行了分析并总结，对于各科室存在的问题，要求护理人员积极认真整改，护士长加强督导，以更高效的优质护理服务质量为我辖区内患者及家属服务！
通过这次业务学习，使大家在有限的时间里最大限度的进行了学习分享，了解了外周静脉留置针置管及维护，护理文书风险评估标准及注意事项等相关知识。在接下来的工作中，我院护理人员将更加努力，狠抓护理质量，保障护理安全，进一步改善护理服务，提高服务质量，为患者提供优质服务，让患者更加满意！