为持续推动金融消费者教育和金融知识普及工作，增强社会公众维护自身合法权益的意识，践行社会责任，哈尔滨银行海伦支行于2023年7月6日联合海伦市学府社区开展了“金融知识进社区”活动。
此次“金融知识进社区”活动，由信贷团队负责人刘玉鹏带队，对断卡、防范电信网络诈骗、个人征信内容进行宣讲，学府社区书记、工作人员及社区群众积极参与，本次活动反响热烈，起到了良好的宣传效果。
首先，由信贷团队负责人刘玉鹏介绍金融知识进社区的活动背景，并向社区工作人员和群众讲解哈尔滨银行的发展史和服务理念，着重介绍了海伦支行目前的特色业务和优质服务工作，使现场参会人员对哈尔滨银行海伦支行有更深入的了解。
随后，由社区书记和我行信贷团队负责人进行了幸运大抽奖，为获奖人员送上了精美礼品，充分活跃了现场气氛。
活动中，我支行员工向现场人员发放了我行自制的宣传折页，普及了“断卡行动”及电信网络诈骗的多种常见套路，并通过讲解案例、有奖问答的方式，让现场人员提升了防诈反诈的基本技能、提高了风险防范意识，进一步增强公众的风险管理能力。
通过我行工作人员的讲解，提高了现场人员的反诈意识，也让现场人员感同身受。有一位女士，听了讲解后，也讲述了自己儿子被电信网络诈骗的故事，并表示，如果早能够参加这种培训，也就不会被骗了，其他人也纷纷表示，我行举办的活动真正是为老百姓着想，切身维护老百姓的权益，对我行进行了高度赞扬。
由信贷团队负责人刘玉鹏通过通俗易懂的语言，向社区工作人员和群众介绍了什么是征信，并通过案例讲解和现场人员互动的方式，介绍了如何保护征信和征信的重要性。通过讲解，让现场人员对征信有了更深的认识，也意识到了征信对自己的重要性，更好的保护征信，真爱自己的信用记录。
本次“金融知识进社区”活动，社区工作人员和社区群众踊跃参与、积极响应，取得了圆满成功。
我支行会坚持走出去原则，持续开展金融知识宣讲系列活动，向公众普及金融知识，提高公众识别和防范风险能力，履行社会责任和义务，为公众提供更好更便捷的金融服务。